Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez El Berrinche. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca - El Berrinche z siedzibą w Polsce
- Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - rozwiązania technologiczne oferowane przez Usługodawcę
3. Zakres usług
El Berrinche świadczy usługi w zakresie:
- Tworzenia i wdrażania rozwiązań technologicznych
- Konsultacji technicznych
- Wsparcia technicznego
- Utrzymania i rozwoju systemów informatycznych
4. Warunki korzystania z usług
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
- Podawania prawdziwych danych
- Przestrzegania przepisów prawa
- Nienaruszania praw osób trzecich
5. Płatności
Warunki płatności określane są indywidualnie w umowie zawartej między Usługodawcą a Użytkownikiem. Dostępne są następujące plany cenowe: Starter, Professional oraz Enterprise.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówionej usługi.
7. Poufność
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji przekazanych przez Użytkownika w związku ze świadczeniem usług.
8. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do rozwiązań opracowanych przez Usługodawcę przechodzą na Użytkownika po uiszczeniu pełnej płatności, chyba że umowa stanowi inaczej.
9. Reklamacje
Reklamacje można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.